만약 bubble with STARS 사용 중 오류가 발생한 경우, 앱 종료 후 다시 시도해주시기 바랍니다.
그리고 bubble with STARS 애플리케이션 및 사용 중인 디바이스의 OS가 최신 버전인지 확인 부탁드리며, 최신버전이 아닌 경우 앱 업데이트를 진행하여 주시기 바랍니다.
만약 계속해서 같은 오류가 발생한다면 오류 화면의 스크린샷 이미지 또는 비디오 원본을 help_stars@dear-u.co 로 보내주시기 바랍니다.
문의시 bubble with STARS 계정, 디바이스 사용 기종 및 OS 버전을 함께 말씀해주시면 확인 후 안내 도와드리겠습니다.