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결제 문의

• Q. 이용권 결제는 어떻게 진행이 되나요?
• Q. 이용권 결제(갱신일)이 아닌데 결제되었어요. (Android)
• Q. 이용권 결제(갱신일)이 아닌데 결제되었어요. (iOS)
• Q. ARTIST별로 결제를 따로 진행 해야 하나요?
• Q. 결제 시 오류가 발생합니다.
• Q. 스토어의 MY구매목록에서 이용권이 "종료예정"으로 보입니다.
• Q. MY bubble 화면 / 스토어의 MY구매목록에서 이용권이 "결제실패로 만료예정"으로 보입니다.
• Q. MY bubble 화면 / 스토어의 MY구매목록에서 이용권이 "만료된 이용권"으로 보입니다.
• Q. "만료된 이용권"을 삭제하는 기능이 있나요?
• Q. 이용권 결제 수단을 변경하고 싶습니다.
• Q. 결제를 완료할 수 없다고 나와요.
• Q. 동일한 N인권 이용권을 구입하고 싶어요!
• Q. 친구와 앱마켓 아이디를 공유하고 있는데 [구매 복원]을 클릭했더니 친구 이용권이 저에게 떴어요!
• Q. 휴대폰 OS가 변경되었어요! 구독은 어떻게 바꾸나요? (iOS ↔ Android)
• Q. 안내되어 있는 금액보다 더 많은 금액이 결제되었어요
• Q. 다른 사람이 제 계정으로 이용권을 결제했어요.
• Q. 구독 해지(취소)를 했는데 메시지를 받을 수 있습니다.
• Q. 이미 정기구독 중인 1인권이 있는데 카카오톡 선물하기 1인권을 등록할 수 있나요?
• Q. 이용권 코드가 같은 카카오톡 선물하기 이용권을 2개 이상의 bubble with STARS 계정에 중복으로 등록할 수 있나요?
• Q. 이용권 코드가 다른 카카오톡 선물하기 이용권을 1개의 bubble with STARS 계정에 중복으로 등록할 수 있나요?
• Q. 카카오톡 선물하기 이용권 현금영수증을 발행하고 싶어요.